Политика конфиденциальности
1. Общие условия
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Индивидуальный предприниматель Данченко Игорь Сергеевич (далее – ИП Данченко Игорь Сергеевич) информации о физических лицах (далее – Пользователь), которая может быть получена ИП Данченко Игорь Сергеевич при использовании Пользователем услуг/товаров, неисключительной лицензии предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ используемых ИП Данченко Игорь Сергеевич и/или Аффилированными лицами (далее – Сайт, Сервисы).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов или в процессе регистрации (создании учетной записи), для приобретения товаров/услуг, неисключительной лицензии от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами ИП Данченко Игорь Сергеевич и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.
1.6. В случае несогласия Пользователя в получении информации от ИП Данченко Игорь Сергеевич и/или Аффилированных лиц Пользователь может отписаться от рассылки:
- кликнув по ссылке отписаться внизу письма
- путем направления уведомления при телефонном обращении в контакт-центр.
1.7. Срок действия согласия субъекта персональных данных действует до момента поступления заявки от него в компанию ИП Данченко Игорь Сергеевич с просьбой отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
При поступлении уведомлений при телефонном обращении в контакт-центр в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок по соответствующему региону.
2. Цели сбора, обработки и хранения информации предоставляемой пользователями Сайта
2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. ИП Данченко Игорь Сергеевич обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
- идентификации стороны в рамках соглашений и договоров, заключаемых с ИП Данченко Игорь Сергеевич и/или Аффилированными лицами;
- предоставления Пользователю товаров/услуг, неисключительной лицензии, доступа к Сайту, Сервисам;
- связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов;
- направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера — не более 1 сообщения в день;
- проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;
- проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам
3.1. ИП Данченко Игорь Сергеевич принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.2. ИП Данченко Игорь Сергеевич предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и Аффилированным лицам которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, продажи товаров, получении неисключительной лицензии Пользователем.
3.3. ИП Данченко Игорь Сергеевич вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
3.4. ИП Данченко Игорь Сергеевич не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая, но не ограничиваясь изменение номера телефона.
4. Условия пользования Сайтом, Сервисами
4.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:
- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать Услуги сайта;
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.
- осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;
- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем.
4.2. ИП Данченко Игорь Сергеевич не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.
5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами включая, но, не ограничиваясь: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, семейное положение, дата рождения, родной город, родственные связи, домашний адрес, информация об образовании, о роде деятельности.
5.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
5.3 Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ИП Данченко Игорь Сергеевич.
6. Изменение и удаление персональных данных
6.1. Пользователь может отозвать свое согласие на обработку персональных данных, обратившись к менеджеру компании ИП Данченко Игорь Сергеевич по адресу г. Томск, ул. Розы Люксембург 16, 2 этаж.
7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
7.1. ИП Данченко Игорь Сергеевич имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу http://antrekot.tomsk.ru/policy.
7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ИП Данченко Игорь Сергеевич возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
8. Обратная связь. Вопросы и предложения
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки ИП Данченко Игорь Сергеевич по телефону +7 (3822) 97-77-66 или путем направления корреспонденции по адресу: г. Томск, ул. Розы Люксембург 16, 2 этаж.
9. Мобильное приложение «Антрекот»
9.1. Удаление аккаунта из приложения «Антрекот»
Если вы хотите удалить свой аккаунт, выполните следующие шаги:
- Шаг 1: Напишите заявку на почту antrekot70@mail.ru с просьбой удалить аккаунт.
- Шаг 2: Дождитесь подтверждения удаления аккаунта.
9.2. Восстановление аккаунта в мобильном приложении:
В случае, если вы решите восстановить аккаунт, обратитесь в службу доставки к оператору.
9.3. Сохранение данных:
На сервере сохраняется история ваших заказов. При удалении аккаунта вы больше не сможете войти в приложение.
9.4. Примечание:
Мы не удаляем аккаунт окончательно, а лишь деактивируем его. Клиент может запросить восстановление, и аккаунт будет восстановлен со всей историей ранее сделанных заказов.
